Ce fameux TSO

Auteur : Duc Legrand

Encore une fois. Une maudite fois. On nous annonce que l’une de nous devra rester cette nuit et effectuer 16 heures de travail d’affilée. Un quart de nuit qui était à découvert à l’avance, mais comme ils n’ont pas trouvé preneurs même payé à taux supplémentaire, ils se sont dit : « une fille de soir n’aura qu’à rester faire la nuit.» Ben oui! V’là la solution! C’est si facile à dire quand ce n’est pas toi qui devras le faire.

Alors on est toutes là, bredouilles, à se dévisager longuement, en espérant qu’une de nous lèvera la main pour dire : «Okay oui, moi je vais rester!!». Mais personne ne lève la main. Silence total. On se regarde encore et encore, et on pleure comme des madeleines, la gorge serrée. On a toutes des bonnes raisons de ne pas en avoir envie. On est toutes «brûlées ben raide» de notre soirée, de notre semaine, de notre mois ou de notre année à avoir travaillé dans ces conditions irrationnelles. On a toutes fait du temps supplémentaire ce weekend. Mais il faut que ce soit le tour de quelqu’un, on n’a pas le choix. Notre code de déontologie nous oblige à rester si la sécurité des patients est compromise. Elle l’est!

Quelqu’un devra rester, c’est inévitable. Inutile de tourner autour du pot, quelqu’un doit rester, point barre! Mais qui? C’est le tour de qui cette fois? Quand tout le monde a déjà fait sa part de temps supplémentaire cette semaine, quand on est déjà toutes mortes de fatigue, quand tout le monde est « à bout », quand on est toutes en plein «burn-out», QUI doit rester? La roue de fortune s’arrête sur qui sur cette fois? Un nom! « Ça me prend un nom! » on nous dit. Travailler 16h d’affilée, quand t’es déjà levée depuis 8h le matin, que t’as fait une double journée en cuisinant ton souper à l’avance, faisant ton ménage, ton lavage, tes commissions et que déjà à 15h45, ton quart de soir commence et tu as déjà hâte d’aller retrouver ton lit. Mais non, à la fin de ton quart, tu te fais dire que tu dois rester faire la nuit aussi, comme si ce n’était pas assez de travailler ton poste temps plein. Et là je ne parle même pas de la pauvre mère de famille qui est levée depuis 6h du matin et qui s’est occupée de ses enfants toute la journée avant de venir travailler à 15h45. Je ne voudrais pas être dans sa peau quand elle se fait annoncer un TSO de nuit et qu’elle devra rester debout un autre 8h de plus. Il faut en donner plus! Toujours plus! Et ne t’avise surtout pas de « caller malade» ton quart de soir suivant. Sinon quoi? «Tu auras une note à ton dossier.»

Des menaces. Toujours des menaces. Quoi qu’on dise, quoi qu’on fasse, on est pris en otage. Tu ne travailles plus pour vivre. Non! Quand tu travailles dans ce domaine, tu vis pour travailler. Tu ne dois plus faire de plans pour occuper ton temps libre. Ménage ton corps tous les jours! Ne fais pas trop de brassées de linge cet après-midi! Garde-toi de l’énergie, au cas où tu devrais rester à minuit. Tu sais à quelle heure ton quart commence, mais tu ne sais pas à quelle heure il finira! 

Bref, on est encore là, à se regarder pleurer notre fatigue. On a toutes des bonnes raisons de ne pas vouloir rester. Laquelle de nous a des moins bonnes raisons? Laquelle de nous est la moins fatiguée? De la fatigue et du « pu capable», ça ne se mesure pas. MAIS, quelqu’un doit quand même rester!

Et là on est toutes là, déchirées. C’est un choix sans choix! Soit on laisse nos collègues de nuit et nos patients dans la grosse misère, avec menaces de réprimandes, soit on plie encore à leur mode de gestion inhumain qu’est le TSO! Alors soit on quitte et on passe une nuit d’insomnie rongée par la culpabilité, soit on reste, encore!! D’une manière ou d’une autre, on sera perdant…

C’est une boucle sans fin… Un engrenage dans lequel on est prisonnier… Et qu’un jour, on espère pouvoir briser!

Je ne vous dis pas quel choix on a finalement fait, mais je peux vous jurer que 2019 sera l'année où on a décidé que c'était ASSEZ!